Doodle Arcade: Support

Stuck, found a bug, or lost your unlock? Email enquiry@rimikimi.com. We reply by email, usually within a few business days.

Please include your device model, your iOS version, which game it was, and what happened.

Quick answers

How do hearts work?: All four games share one set of up to 5 hearts. Each play uses 1, and you get +1 heart every 30 minutes.; We do not sell hearts or any virtual currency. The one-time purchase “Unlock Doodle Arcade” removes the play limits.
How do I restore my purchase?: Open Settings in the app and tap Restore purchases. Use the same Apple ID you bought it with.
How do I delete my account?: In the app, go to Settings → Account → Delete account. This immediately deletes your account and your synced records.; If you cannot open the app, see the delete-account page.
How do I contact you?: Email enquiry@rimikimi.com.

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막혔거나, 버그를 찾았거나, 구매한 잠금 해제가 사라졌나요? enquiry@rimikimi.com 으로 메일 주세요. 보통 영업일 기준 며칠 안에 메일로 답해 드립니다.

문의하실 때 기기 모델, iOS 버전, 어떤 게임인지, 어떤 일이 있었는지 함께 적어 주세요.

하트는 어떻게 충전되나요?: 네 게임이 하트 최대 5개를 함께 씁니다. 한 판에 1개를 쓰고, 30분마다 1개씩 충전됩니다.; 하트나 가상 화폐는 판매하지 않습니다. 1회 구매 “두들 아케이드 전체 잠금 해제”는 플레이 제한을 없애 줍니다.
구매 복원은 어떻게 하나요?: 앱 설정에서 구매 복원을 눌러 주세요. 구매할 때 쓴 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?: 앱에서 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르세요. 계정과 동기화된 기록이 즉시 삭제됩니다.; 앱을 열 수 없다면 계정 삭제 안내 페이지를 확인해 주세요.
문의는 어디로 하나요?: enquiry@rimikimi.com 으로 메일 주세요.